Guida · Webmaster
Cos'è un webmaster oggi.
È una parola che sembra uscita da un altro decennio, e infatti quasi nessuna agenzia la usa più. Il lavoro che descrive esiste ancora — ed è probabilmente proprio quello che stai cercando.
Una parola che le agenzie hanno abbandonato
Webmaster nasce quando i siti erano pochi e chi li teneva in piedi era sempre una persona sola, non un team o un reparto. Con la crescita delle agenzie il termine è passato di moda: suona meno da vendere di "digital agency", meno moderno di "web design studio". Il lavoro che descrive è rimasto lo stesso.
Oggi chi cerca "webmaster" ha quasi sempre già un sito, e ha bisogno di qualcuno che se ne prenda cura nel tempo — aggiornamenti, sicurezza, piccole modifiche — parlando sempre con lo stesso interlocutore invece di ricominciare da capo ogni volta.
Cosa fa davvero un webmaster
Tiene il sito aggiornato e sicuro
Plugin, tema, il cuore stesso della piattaforma: un sito trascurato accumula falle di sicurezza anche quando, in apparenza, sembra funzionare come sempre.
Con un canone, si accorge prima di te
Un backup che ha smesso di girare, un certificato in scadenza, un modulo di contatto che non manda più le richieste: sono cose che raramente si notano da soli, finché non diventano un costo.
Fa le piccole modifiche di sempre
Un articolo nuovo, un numero di telefono da cambiare, un prezzo da aggiornare: interventi piccoli e continui, che altrimenti restano fermi per mesi.
Resta lo stesso, nel tempo
È la parte che un'agenzia grande fa più fatica a garantire: con un webmaster parli sempre con la stessa persona, che conosce già il tuo sito e la sua storia.
Perché il vecchio nome torna utile
Se il tuo webmaster è sparito, o non hai mai avuto qualcuno che si occupasse del sito dopo la pubblicazione, il punto non è trovare un'agenzia più grande — è trovare qualcuno che resti. È quello che faccio dal 2004, anche su siti che non ho realizzato io.
Trovi i dettagli nella pagina webmaster.
Domande frequenti
Webmaster e web agency fanno lo stesso lavoro?
In parte sì, con una differenza che conta: un'agenzia spesso cambia nel tempo la persona che segue il tuo sito, un webmaster resta lo stesso interlocutore dal primo intervento in poi.
Mi serve un webmaster anche se il sito non me l'ha realizzato un'agenzia?
Sì: il sito non deve essere stato realizzato da me per poterlo seguire. Lo guardo e ti dico onestamente se posso intervenire — capita spesso, soprattutto quando chi l'aveva realizzato non si trova più.
Quanto costa avere un webmaster?
Dipende dalla formula: a chiamata per un intervento singolo, oppure con un canone se preferisci sapere di avere qualcuno che se ne occupa in modo continuativo. Nessun listino fisso, si decide insieme guardando il sito.
Anche la tua idea
merita questa cura.