Marketing in parole semplici · USP
USP: la frase che dice al cliente perché scegliere proprio te.
USP sta per unique selling proposition, proposta unica di vendita. È una frase che promette un beneficio preciso, che offri solo tu o che solo tu racconti, e che interessa davvero al cliente. L'ha resa famosa il pubblicitario Rosser Reeves negli anni Cinquanta, e funziona ancora.
Se hai bisogno di una mano a trovare la tua USP o di una consulenza, sono qui.
ScrivimiIl modello da completare
«Per le famiglie di Foligno che vogliono l'acqua calda subito, Idraulica Esempio interviene in giornata, grazie a due furgoni attrezzati sempre in zona.»
Esempio inventato. Le caselle grigie restano uguali, quelle arancioni le riempi tu.
Tre controlli
1È tua?
Metti il nome di un concorrente al posto del tuo. Se la frase regge ancora, rendila più precisa.
2Si dimostra?
Un numero, una garanzia, un fatto che il cliente può verificare.
3Interessa?
Il beneficio deve pesare nella scelta del cliente, anche se a te sembra piccolo.
Prima e dopo
Vale per chiunque
Qualità e professionalità dal 1990.
Vale solo per te
Il preventivo scritto te lo lascio il giorno stesso del sopralluogo.
Vale per chiunque
Cucina tipica con ingredienti di qualità.
Vale solo per te
La pasta la tiriamo a mano ogni mattina, e la vedi dalla vetrina.
Dove usarla
- Il titolo della prima schermata del sito.
- La descrizione della scheda dell'attività su Google.
- I titoli degli annunci.
- La firma delle email e la presentazione a voce.
Domande frequenti
Cosa significa USP?
Unique Selling Proposition, proposta unica di vendita. È il beneficio preciso che offri tu e che il cliente trova solo da te, o che solo tu racconti.
Che differenza c'è tra USP e slogan?
Lo slogan si ricorda, la USP promette un beneficio preciso e si può verificare. Una buona USP può diventare anche lo slogan.
Se faccio lo stesso lavoro degli altri, come trovo la mia USP?
Cerca nel come: tempi, garanzie, orari, zona, il modo di comunicare. Claude Hopkins vendette una birra raccontando il lavaggio delle bottiglie con il vapore: lo facevano tutti, lui fu il primo a dirlo.
Anche la tua idea
merita questa cura.